Je team of je organisatie is een directe reflectie van jouw leiderschap.
Ai.. die kwam pijnlijk binnen toen ik hem zelf voor het eerst hoorde. Nu zo’n 20 jaar geleden. Een goede vriend zei dit tegen me toen ik (alweer) zat te mopperen over het gebrek aan initiatief en aan eigenaarschap in de organisatie. Let wel: in de organisatie waar ik zelf eindverantwoordelijke voor was.
Hij had gelijk. En hij hielp me ook enorm. Want ik herkende direct wat hij bedoelde en dat het klagen van mij a) de situatie niet zou verbeteren en b) een typisch gevalletje was van zelf geen eigenaarschap nemen. Voor mijn leiderschap in dit geval.
Reden voor mij destijds om de koe (in dit geval mezelf) bij de horens te pakken en mijn eigen leiderschap te verbeteren. Door een intensief leiderschapstraject in te stappen. Een traject waarvan ik eerder had gezegd: dat ga ik nooit doen! Achteraf vooral omdat ik op een diepere laag bang was voor de confrontaties die dit traject met zich mee zou brengen.
Achteraf ben ik zó dankbaar dat ik het wel heb gedaan. Want ik heb er waarschijnlijk de belangrijkste lessen geleerd als het gaat om leiderschap. Namelijk: leiderschap komt van binnenuit. Goed leiderschap komt voor 80% uit het hart en voor 20% uit het hoofd. Give or take een paar procenten.
Als ik erop terugkijk, was ik vóór die opmerking van mijn vriend en vóór het leiderschapstraject vooral bezig met “doen zoals het hoort”. Ik wilde natuurlijk goede resultaten halen maar ik wilde ook iedereen tevreden stellen en ik wilde vooral géén fouten maken.
Wat er vooral veranderde, was dat ik daarna veel meer mijn eigen koers ging volgen. Natuurlijk nog steeds rekening houdend met de kaders en de context waar ik nu eenmaal inzat.
Ik volg nog steeds die eigen koers. Nu in de coaching en training van leidinggevenden binnen de overheid. Soms krijg ik daar commentaar op: je bent wel heel uitgesproken Jeanette.
Zo zei ik een keer tegen een directeur dat de sores die er in één van zijn teams was ontstaan een direct gevolg was van de manier waarop er de afgelopen jaren (geen) leiding was gegeven aan dat team.
Hij vloog op als een bosje vlooien. En was het hartvochtig niet met me eens. Hij voelde zich duidelijk aangetast in zijn eigen leiderschap. Dat was overigens niet eens mijn bedoeling, maar het werd me wel direct duidelijk hoe het kwam dat die desbetreffende teamleider deze sores had kunnen laten ontstaan…
Leiderschap begint bij jou. Jij bent als leider verantwoordelijk voor niet alleen de resultaten die je team boekt, maar ook de onderlinge verhoudingen en omgangsvormen. Voor de teamcultuur. (Of voor de organisatiecultuur.) En als je wilt dat er iets verandert, zal jij (iets) moeten veranderen.
Als je tot hier bent gekomen met lezen en je zit nog steeds in de modus van iets willen leren, stappen vooruit willen zetten, dan lijkt het me een goed idee om elkaar te leren kennen. Ik help je namelijk graag om die fantastische publieke leider te worden die jij graag wilt zijn.
